Prenota con mesi di anticipo, ma il ristorante non mantiene la promessa: si prende una rivincita creativa
Il motivo principale per prenotare un tavolo in un ristorante è garantire un posto a sedere, evitando così di dover attendere nel caso in cui il locale sia pieno. Nonostante questo, una prenotazione non sempre viene onorata, come dimostra l’esperienza di una giovane donna che qualche mese prima aveva riservato un tavolo per 10 persone, per festeggiare il compleanno dei suoceri.

Quando sono arrivati ​​hanno scoperto che il tavolo era fuori dal ristorante e data la pioggia il personale ha detto che non c’erano più posti a sedere.

“Il ristoratore ci ha informato che stava piovendo e che il nostro tavolo era fuori. Ho spiegato loro con calma che avevo prenotato per mesi, che ero lì da due ore e che no non avevo detto che la mia prenotazione era per un tavolo fuori o era soggetto a pioggia J ho spiegato che era per una festa di compleanno per 60 e 64enni. Ho chiesto se potevano dividerci tra i tavoli e hanno detto che non c’era niente che potessero fare e non era colpa loro perché non potevano controllare il tempo». giovane donna.

A queste parole la giovane ha reagito con forza, dicendo: «Avresti potuto evitare di prenotare un tavolo per una grande festa che non potevi garantire», ma il capo si è limitato a scrollare le spalle. Dato che erano le 18:00 sabato la famiglia non ha trovato un posto dove mangiare. La giovane è quindi andata a fare la spesa al supermercato e ha preparato la cena a casa.
Il giorno successivo ha scritto un’e-mail al manager chiedendo se c’era qualcosa che poteva fare perché la loro esperienza era stata così negativa. Non avendo ricevuto risposta per una settimana, la giovane ha messo in moto la sua vendetta: ha creato diversi account e lasciato dieci recensioni negative con una stella per questo ristorante che aveva appena aperto i battenti.

“In queste recensioni sconsigliavo di andare in questo ristorante per una grande festa: avevano prenotato un tavolo che non potevano garantire e non avevano fatto nulla per regolarizzare la situazione. Grazie ai miei commenti, il ristorante ha perso due stelle. Ho lasciato un commento per ogni persona che non ha ottenuto un posto», ha spiegato.

Diversi giorni dopo aver postato i commenti, il ristorante ha contattato la giovane offrendole un pasto gratuito per lei e per tutti gli scontenti, a condizione che cancellasse tutti i commenti negativi, ma la giovane ha rifiutato. Pensi che abbia fatto bene o si sia spinta troppo oltre?